Tabla de Contenido
Capítulo 6 – Elige el Look de Tu Marca
La forma en que representas visualmente tu marca es otro paso importante al crearla. ¿Recuerdas esas 3-5 palabras que eligiste para describir tu marca?
Esas palabras descriptivas pueden resultar útiles a la hora de pensar en cómo quieres que la gente “vea” tu marca.
Los elementos visuales de tu marca tendrán un peso significativo en cómo se percibe tu marca. Será útil tener esto claro cuando comiences a diseñar tu sitio web y tus materiales de marketing.
Todo es parte de la creación de una marca cohesiva y consistente.
Eligiendo tus colores de marca
Los colores transmiten sentimientos.
Entonces, ¿cómo puedes utilizar los colores para transmitir la personalidad de tu marca ? Primero, echa un vistazo a este cuadro para ver qué sentimientos evoca cada color.
| Rojo | Naranja | Amarillo | Verde | Azul |
|---|---|---|---|---|
| Excitación Fortaleza Energía Amar Coraje | Confianza Éxito Valentía Sociabilidad Alegría | Felicidad Creatividad Alegría Calor | Naturaleza Cicatrización Frescura Calidad | Confianza Paz Lealtad Competencia |
| Rosa | Morado | Marrón | Negro | Blanco |
|---|---|---|---|---|
| Compasión Sinceridad Sofisticación Dulce | Realeza Lujo Espiritualidad Ambición Sabiduría | Confiable Escabroso Confiable Simple | Formalidad Drama Sofisticación Seguridad | Limpio Sencillez Inocencia Honestidad |
¿Cómo combinan las palabras descriptivas que eligió para describir su marca con estos colores? La psicología del color no es una ciencia exacta, pero puede ser útil saberla al elegir colores para su sitio web y/o logotipo.
Recuerde pensar en cómo se ve el texto sobre los colores que elija. Quieres que sea muy fácil de leer.
Fuentes
Mientras observas los colores, es posible que también desees comenzar a explorar diferentes opciones de fuentes.
Para evitar que tu sitio web luzca ” desaliñado”, intenta elegir sólo dos fuentes. Utiliza uno para títulos y otro para texto. Mira algunos de tus sitios web o medios favoritos para ver qué tipos de fuentes te gustan y también qué tipos combinan bien.
Probablemente también será útil tener en cuenta la personalidad de tu marca a la hora de elegir las fuentes. Algunas fuentes son relajadas y originales, mientras que otras son más profesionales. Sólo asegúrate de elegir algo que sea legible.
Capítulo 7 – Diseño de Logo
Cuando piensas en crear tu marca, un logotipo es probablemente una de las primeras cosas que te viene a la mente. Después de todo, es el símbolo de tu marca y potencialmente estará en todo, desde tu sitio web hasta tus tarjetas de presentación.
Lo ideal es elegir un logotipo que sea único y escalable. Deseas poder cambiar el tamaño sin cambiar la forma y que se vea tan bien cuando es pequeño como cuando es grande. Debe ser reconocible sin importar su tamaño.
Al elegir su logotipo, considere estas sugerencias:
- Una forma abstracta
- Una imagen de la naturaleza
- Elige una mascota
- crear un emblema
- Utilice un acrónimo o una letra
- Prueba una metáfora visual
Cualquiera que sea el logotipo que elijas para representar tu empresa, asegúrate de experimentar con él para ver cómo se ve en determinadas configuraciones. Al igual que elegir el nombre de tu empresa, pásalo por un grupo focal para asegurarte de que no parezca algo que no pretendías.
Capítulo 8 – Aplicando Tu Marca
Al aplicar tu marca, piensa en contar la historia de tu marca. Esta historia representa quién eres tu como empresa y dónde te encuentras posicionado en el mercado. Será el telón de fondo de cada interacción que tengas con los clientes.
Puede resultar útil crear una declaración de misión para tu empresa. Una declaración de misión es una explicación de por qué existe tu empresa y cuáles son tus objetivos generales. Considere lo siguiente al desarrollar su declaración de misión:
- Qué haces
- Cómo lo haces
- Por qué lo haces
El “por qué” de tu declaración de misión es la parte más crucial. Eso es lo que la mayoría de los consumidores quieren saber. Esto es lo que te diferencia de la competencia.
A menudo, los compradores que visitan tu sitio web por primera vez consultarán la página “Acerca de” para obtener más información sobre los valores de tu empresa. Quieres tener una buena historia de marca para contarles a estas personas (y a todos, en realidad).
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Puede utilizar tu declaración de posicionamiento del capítulo 3, así como tu declaración de misión, para comenzar, pero también considera las siguientes preguntas:
- ¿Qué me motivó a iniciar mi negocio?
- ¿Cómo contribuimos al mejoramiento del mundo?
- ¿ Cual es la historia detras de mi negocio y la forma en que lo administro?
- ¿Qué representa mi empresa y cómo afecta eso a mi forma de hacer negocios?
Recuerda, la historia de tu marca no es algo que solo se contará en tu sitio web.
Es un tema y un sentimiento general que se transmitira en cada correo electronico, cada publicación de blog, cada anuncio en las redes sociales y todo lo que haga tu empresa.
Es importante dedicar algo de tiempo a desarrollar cuál será la verdadera esencia de tu marca.
Capítulo 9 – Mitos Comunes Sobre el Branding
Ojo con estos mitos comunes sobre la creación de una marca para tu empresa.
MITO #1 El branding es solo importante al empezar el negocio
La marca es fundamental en cada etapa de tu negocio. Para llamar la atención de tu audiencia, tu marca debe ser identificable. Y mantenerse identificable con el tiempo.
Tienes que continuar comunicando tus valores y soluciones a tu audiencia. De lo contrario, el cliente desarrollará su propia percepción de tu negocio.
MITO #2 No tengo dinero para el branding (o marketing, en general)
La marca no es un gasto de tu negocio; es una inversión en él. Tu marca es potencialmente el mayor activo de tu negocio. El valor de marca incluye aspectos como el conocimiento y la lealtad del consumidor.
El hecho de que estos aspectos sean intangibles no significa que no debas invertir en estas áreas. Los estrategas de marca, los diseñadores gráficos y web, los redactores publicitarios, los expertos en redes sociales y similares bien valen el retorno que recibirás.
MITO #3 Mi negocio no es tan sofisticado para requerir branding
Algunas personas creen que la marca complicará su concepto sencillo de negocio, pero esto no podría estar más lejos de la verdad.
Una vez que aclares tus valores y tu misión, será más fácil tomar decisiones futuras porque se han establecido las pautas de tu marca. Es como usar las anteojeras para caballos de carreras: puedes mantener tu mirada y tu mente enfocadas en las metas del negocio.
Capítulo 10 – Herramientas de Escucha Social: Lo Que Tus Clientes Estan Diciendo
Una vez que hayas dedicado el tiempo y los recursos a construir tu marca, el siguiente paso será determinar qué piensa el cliente. ¿Qué percepciones han extraído de la marca que has creado?
Considere esto: hay docenas de formas en que los clientes pueden difundir sus ideas sobre tu marca. Reseñas de Yelp, comentarios de Facebook, tweets, blogs de reseñas, etc. Debes estar al tanto de lo que se dice sobre tu negocio en linea.
Debes poder escuchar la verdadera voz de tus clientes actuales y potenciales. Afortunadamente, existe una manera fácil y totalmente gratuita de hacerlo: las redes sociales .
Si has realizado aunque sea una sola venta, existen posibles conversaciones sobre tu negocio en línea.
Si deseas tener la oportunidad de escuchar esas conversaciones, ayudar a darles forma y, potencialmente, defender tu marca, conoce estas herramientas para monitorear y participar en la conversación.
Busca palabras y frases clave relevantes para encontrar conversaciones relacionadas con tu negocio
¿Cuáles son las palabras clave y frases que los clientes usarían si buscaran tu empresa o el producto/servicio que ofreces? Necesitas saber la respuesta a esta pregunta para poder localizar las conversaciones.
Google Trends
Google Trends es una gran herramienta para identificar qué palabras clave se utilizan con más frecuencia en línea.
Una vez que tengas esta información, podrás concentrarte en las conversaciones sobre las palabras clave más populares.
Intenta ingresar diferentes palabras clave relacionadas con tu industria específica, nombre comercial o los productos/servicios que ofreces para ver qué se busca con más frecuencia.
Tener esta información puede ayudar a adaptar tu estrategia de contenido, promociones y secuencias de correo electrónico para centrarte más en lo que la gente busca.
Buzzsumo
Puedes utilizar Buzzsumo para buscar influencers que puedan promocionar tu contenido y ver cuál es el ranking actual de la competencia.
Alertas de Google
Google Alerts es una herramienta de escucha social para emprendedores que quizás no tengan el tiempo para monitorear su marca en las redes sociales o los recursos para contratar a un especialista de completo.
Te notificará por correo electrónico si se menciona alguna de las palabras clave o frases que especifique.
También puedes configurar la frecuencia de las actualizaciones para poder seguirlas tan de cerca como desees.
SocialMention
SocialMention es una joya de herramienta de escucha social. Te permite buscar palabras clave con parámetros como frecuencia, sentimiento, personas influyentes, fuentes y alcance.
Proporciona toneladas de información sobre la salud general de tu marca y proporciona datos que puedes exportar a Excel para su posterior análisis.
Puedes tener una idea de lo que los clientes sienten acerca de tu marca y filtrar fácilmente los comentarios negativos para poder abordarlos de inmediato.
Mention
Mention es similar a las Alertas de Google en que te permite establecer algunos parámetros para las alertas que deseas crear. Extrae datos de millones de fuentes para que puedas controlar toda tu presencia de un vistazo.
Hootsuite
Hootsuite proporciona feeds de diferentes fuentes de redes sociales en una sola pantalla para que puedas monitorear todas tus cuentas de redes sociales en un solo lugar. Cuando configura una búsqueda en Hootsuite, puede ver fácilmente cada hashtag, palabra clave o tweet y quién lo comparte.
Capítulo 11 – Construir Tu Marca Es Fundamental
Hay muchas piezas cuando se trata de construir tu marca. Cada pequeño detalle es parte de la historia. Recuerda, es un trabajo en progreso.
No permitas que la creación de marca se convierta en una razón por la que te estancas al iniciar su negocio. Simplemente sigue trabajando en ello.
Aqui hay una lista de algunas empresas que han hecho un gran trabajo con su experiencia de marca. Úsalos como inspiración a medida que avanzas.
¡Diviértete! Si te quedas atascado, recurre a Google y literalmente encontrarás miles de recursos que te ayudarán en cualquier punto del camino.
Hay mucha buena información disponible para ayudarte: aprovéchela.
Haz tu mejor esfuerzo en todo momento para resonar con su público objetivo. De eso se trata realmente todo esto.
Ahora que tienes algunas herramientas y conocimientos básicos, ¡comienza a construir tu marca!
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